首页财产ai正文 AI眼镜怎样从“真喷鼻爆款”到“退货重灾区”？ 2026年智能穿着装备市场中AI眼镜出货量增加，但退货率高。其佩带体感差、功效有硬伤、售后难，行业成长浮躁致近况欠安。 2026-03-14 11:55 ·微信公家号：锌刻度黎炫岐 AI投资人解读· 2025年中国AI眼镜出货量同比增加107%，但主流电商平台平均退货率达30%，抖音渠道更是高达40%-50%。消费者吐槽集中于佩带体感差、功效有硬伤、售后难等方面。 · 行业成长“浮躁”，年夜厂重营销轻研发，售后系统缺位。 总结：AI眼镜市场虽增加快但问题多，投资需审慎。行业“重营销、轻研发”和售后问题，或者影响其持久成长，建议进一步不雅察行业规范与企业改良环境。内容由AI天生，仅供参考
2026年的春季，智能穿着装备市场出现出一幅诡异的图景。
一方面，高歌大进：IDC数据显示，2025年中国AI眼镜出货量同比增加107%，2026年伊始，跟着字节跳动“豆包”项目的入局以和苹果内部研发的冲刺，这条赛道拥堵患上使人梗塞 。另外一方面，寒意凛然：XR Visio监测显示，主流电商平台AI眼镜的平均退货率高达30%，而于直播带货为主的抖音渠道，这一数字甚至飙升至惊人的40%—50% 。
在是，当博主们还有于短视频里戴着AI眼镜揭示“*视角”的酷炫时，实际的消费者却正于被压红的鼻梁、难堪的续航及踢皮球般的售后劝退。
对于AI眼镜祛魅的N个理由
“尤其掉望，不要跟风。”于2026年头买了Rokid Glasses乐奇AI眼镜作为新年礼品的陈怡很是悔怨，“花了快三千块钱，这也不是年夜风刮来的，但眼镜漏光严峻，功效也很少，AI问答也不智能。很是悔怨本身其时忘了退货。”
近来这一年里，对于AI眼镜拔草又祛魅的，不仅陈怡。
假如于小红书、微博等社交平台上搜一搜，则不难发明对于AI眼镜的吐槽其实不少，而槽点比想象中更多。
起首是佩带体感，只管今朝不少品牌都以裸框重量为一年夜竞争点，究竟这也是用户最为存眷的问题。锌刻度梳理发明，小米AI眼镜裸框重量为40g，配平光变色镜片后重量约50g；雷鸟V3裸框重量39g；雷朋Meta Wayfarer含镜片整机重量约49g；夸克AI眼镜S1系列为51g；魅族StarV Air2重量为44g；李未可 View AI 眼镜整机重量为38g……
总之，今朝市道上年夜部门AI眼镜的重量于36克—50克。而据“DT贸易不雅察”，即便今朝打着“比主风行业轻20%”名头的抱负Livis（36克），实在也比平凡近视镜要重（常见近视眼镜，镜框加镜片一般于20克摆布）。
此中，博主“亮亮”提到，本身于买了李未可AI眼镜后，又配了1.74的超薄镜片，“过重了，不合适永劫间佩带，鼻子压患上疼。”而于评论区，不少网友有一样的感触感染，“确凿过重了，戴了三天，已经经坚决抛却了。”
值患上一提的是，近日还有有消费者向媒体反应，其经由过程微信官方小步伐采办的一款Rokid（乐奇）AI智能眼镜，于正常佩带历程中呈现眼镜腿胶水开裂、镜腿脱落的环境，进而致使镜片摔落破损。
假如说佩带体感已经经让很多人决议“退坑”，那末AI眼镜的功效硬伤则更让用户掉望。
好比博主“彭彭与小Q”曾经发布条记细数Rokid AI眼镜的避坑指南，此中提到的详细问题包括续航，“最想吐槽的就是电量，真的太不经用了，一样平常轻度利用半天就没电，出门还有患上揣着充电器，太贫苦了。”也有网友称“开语音叫醒的环境下，电量只够用两小时。”而这并不是Rokid一家的问题，好比抱负的AI眼镜一样被用户指出“早上11点拿到，满电戴上，用到下战书六点半（电量）还有剩20%。”又好比雷鸟的AI眼镜RayNeo V3被网友“毛菇鸭鸭”发帖避雷称，“我光于这重启连蓝牙，一个小时，电量就从100%到20%了。”
续航问题是用户最存眷的问题之一
只管小米传播鼓吹本身于待机环境下可以续航21小时，正常利用环境下续航时长约为8.6小时，而夸克则以“无穷续航可换电”为宣传亮点，由于夸克s1有一块内置电池及一块可拆卸电池，可以瓜代利用，但用户们显然遍及对于AI眼镜的续航能力存疑。
此外，交互体验同样成了常见的退货理由，好比“小米回覆问题的声音过小了，于室外有可能听不到”“李未可AI眼镜时时时不回覆，或者者APP对于话框回覆了，耳机却没有声音”“雷鸟X3 Pro对于话慢，太慢了，不撑持持续对于话”……
云云种种，让深圳华强北的柜台敏锐地嗅到了这条赛道上的凉意。2026年春节前夜，这个“天下电子*街”上曾经经各处着花的百元“白牌”智能眼镜被年夜面积下架。而证券时报记者采访了多位华强北谋划者后获得的回覆是，“工具欠好卖，必定就不摆了呗。”
问题虽多，售后却很难
事实上，消费者对于AI眼镜的“祛魅”并不是空穴来风。
广东省消委会结合深圳市消委会、中山市消委会也曾经于2025年开展智能AI眼镜产物比力实验。测评成果显示，15款样品中有13款配套运用存于缝隙，发明存于轻易被窜改及二次打包的环境。于续航方面，玄景、音浩斯、INMO、雷鸟、MYVU等样品体现相对于较差。于智能化等级方面，李未可、克里特、雷朋等三款样品体现相对于较差。
详细来看，于智能化等级方面，重要体验样品是否具有专属AI运用助手、随身提词器、场景化智能办事、手势节制功效等智能立异功效，根据立异功效数目和响应的履行能力举行评价。而界环、魔右等6款样品不具有智能立异功效，李未可、克里特、雷朋等3款样品仅具有2项智能立异功效。
主流品牌的保修期与办事内容差异较年夜。例如，Rokid、雷鸟等提供1年整机质保，小米、华为实现“天下联保”，而LOHOx闪极联名款除了1年质保外还有撑持终身免费洗濯、调校及目力复查。抱负Livis蔡司撑持屈光镜片售后维护。部门白牌产物保修权益保障不足，消费者采办时应细心查看保修条目中的免责内容，留存好相干凭证，并可扣问是否提供“以旧换新"办事。
只管云云，于消费者办事平台黑猫投诉上，与AI眼镜相干的投诉，比起质量问题自己，更多的投诉缘故原由是退货、换货坚苦，售后立场差。
图片来历：黑猫投诉
此中有消费者投诉称：“我于2026年2月4日于淘宝平台采办AI眼镜，2月5日晚收到后仅试戴，变色效果不满足，当天倡议退货退款，2月6日早快递收走退回，2月12日以眼镜架有划痕为由拒绝退回商品，拒收快递，拒绝7天无理由售后，平台参与后，一直彼此踢皮球，重复核实环境，没有给出成果。”尚有消费者提到本身曾经于2025年11月采办了魅族AI眼镜，“工具于12月26日呈现问题开不了机，寄出后魅族售后网点至今没有任何答复，我的眼镜不翼而飞。客服投诉德律风也打欠亨。”
而于小红书等社交平台上，有博主提到本身采办魅族StarV AI眼镜后，由于镜片碎了，维修费高达1900元，“官方售后开出高额维修售后，还有不克不及提供检测单。”尚有网友“Sylvia”提到本身采办的雷鸟AI眼镜“鼻托一扯就断，问客服，说没有配件，也就是没措施……几千元的眼镜售后纯靠收集，真是一把酸楚泪，用也用不了，退也退不了。”
维修之难，并不是孤例。于黑猫投诉上，有消费者称本身于微信小步伐刚买了乐奇AI眼镜。“头几天正常佩带，眼镜品控有问题，眼镜腿胶水开了，致使失下来了，镜片破损，我就邮递他们公司维修售后，他们工程师及客服说咱们只处置惩罚眼镜腿胶水问题，镜片由我本身来负担……说好的一年质保，此刻胶水开了，失下来了，工作怪消费者头上。”
锌刻度梳理发明，AI眼镜的售后乱象重要集中于三个方面：一是质保规模恍惚，很多品牌将镜腿开裂、镜片破损等较着的品控问题，归为“报酬毁坏”，拒绝免费维修，生意两边堕入“质量问题”与“报酬毁坏”的拉锯战；二是退货门坎太高，以“拆封激活”“影响二次发卖”为由，拒绝消费者的合理退货申请；三是维权成本高，消费者碰到问题后，需要屡次与客服沟通，部门品牌甚至拒不回应，消费者只能经由过程投诉平台、法令路子维权，耗时耗力。
追念2012年google推出Google Glass，称之为“登月规划”，大志勃勃要转变人类与世界的互动方式，然而由于造价昂贵、功效不可熟、隐私争议，仅仅3年Google Glass便夭折停产。
如今，AI眼镜再度站于风口浪尖。它一壁是本钱及巨头的“骄子”，销量一度暴涨；另外一面倒是消费者用脚投票的“弃儿”，退货率不停飙升 。
而行业之以是呈现高退货率、品控拉胯、售后杂乱的近况，泉源也许于在行业成长的“浮躁”与“急功近利”。跟着AI技能的鼓起，AI眼镜被视为继智能手机后最主要的小我私家挪动进口，阿里、华为、小米等年夜厂纷纷入局，试图于风口期分一杯羹，致使行业堕入“重营销、轻研发”“重数目、轻质量”的怪圈。而售后系统的缺位，则让消费者的不满进一步进级。
AI眼镜毕竟什么时候才能真正变患上“看患上清世界，也经患上起端详”？谜底也许不于下一个发布会的年夜屏上，而于在从品控到售后的每个细节。
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