首页财产阐发评论游览户外正文 外国旅客涌入中国 热度之下,外国旅客来中国过春节的弄法变了,他们再也不满意在“看”,而是寻求“做”及“感”。财产链上的企业也于思索,怎样办事好这些“高价值客群”。 2026-03-04 10:00 ·微信公家号:经济不雅察报郑淯心

英国人Billy选择于广州过年,他还有去逛了本地的花市——只管他对于花粉过敏。

“原来我不想去,但刷短视频发明,花市有许多工作可以做。”Billy对于经济不雅察报记者说,花市不只卖花,人们还有于那里做手工、写对联、带孩子顽耍,“日常平凡广州节拍很快,但春节时的广州比力慢,有糊口气味,于那里更能感触感染中国年”。

2月25日,Billy于剪辑一条关在广州花市的视频博客(VLOG),他想把于中国的见闻以如许的方式分享给英国的伴侣们。

2026年,像他如许于中国过春节的外国人显著增加。

2月24日,国度移平易近治理局宣布的数据显示,2026年春节假期,天下收支境人次达1779.6万,同比增加10.1%。此中,入境外国人131.3万人次,较去年假期日均增加21.8%;免签入境外国人46万人次,较去年假期日均增加28.5%。每一3个入境的外国人中,就有跨越1个享受了免签政策便当。

2月25日,商务部研究院国际办事商业研究所“入境游览”课题组发布陈诉(下称“服贸所陈诉”)称,2025年中国入境游览市场周全刷新汗青纪录——整年外国旅客收支境达8203.5万人次,同比增加26.4%;旅行办事出口范围升至551.6亿美元,同比年夜幅增加49.1%,是2019年的1.6倍。

服贸所陈诉指出,当前中国入境游览收入占海内出产总值(GDP)比重不足0.5%;比拟之下,泰国跨越10%,泰西国度遍及于1%—3%。若中国能将这一比重晋升至国际可比程度,象征着约1万亿至3万亿元的潜于市场增量有待开释。

热度之下,外国旅客来中国过春节的弄法变了,他们再也不满意在“看”,而是寻求“做”及“感”。财产链上的企业也于思索,怎样办事好这些“高价值客群”。

客群变了

来中国前,Billy及他的伴侣们对于中国知之甚少。“我知道韩国有K-pop、影戏,泰国临海,日本也有许多弄法,但我不相识中国。”Billy说,恰是这类未知,吸引他来到中国。

于广州过年以前,Billy还有去过四川及湖南。大年节夜,他仿照中国人的习气,给伴侣们发微信:Happy Chinese New Year。他看了春晚,发明节目里有呆板人演出。春节时期,他还有去伴侣家吃饺子,发明饺子里包了硬币。他才知道“吃到硬币”,寄意着“新年会有好运”。

这些深度体验让Billy对于中国有了新的熟悉。他正把于中国的见闻剪辑成视频,分享给英国的伴侣,“但愿让更多人相识中国”。

一名游览从业者春节去越南度假,发明那里处处贴着对联、舞龙舞狮,像没出国同样。他的姐姐去了三亚,发明海边全是外国人,倒像出了国。这让他感触感染到了中国春节对于外洋旅客的吸引力。

携程数据显示,2026年春节假期,入境游定单同比增加跨越50%。此中,来自韩国、马来西亚、新加坡、日本、泰国、越南、英国、美国、Australia、法国的旅客至多。

座落于北京王府井年夜街的北京金茂万丽旅店,迎来的境外客人也显著增多。北京金茂万丽旅店市场发卖总监付力称,2026年春节,境外客人增量重要来自泰西客人,而且数目从2025年圣诞节最先就于不停上升。

艺龙旅店科技首席运营官李予恺说,2025年客源国排名前几位的依次是:马来西亚、俄罗斯、韩国、日本、印度、美国、新加坡、泰国、越南、Australia,“东南亚客人是总量上的基本盘,泰西客人是增加上的新动力,泰西客人的消吃力更强”。

众信游览的不雅察也印证了这一趋向。众信游览入境公司优比利总司理赵嘉告诉经济不雅察报记者,2026年春节入境旅客以自由行、违包客为主。客源组成中,俄罗斯、哈萨克斯坦等“一带一起”沿线国度旅客占比力高,东南亚免签国度旅客比拟去年同期小幅增加,加拿年夜等泰西旅客则受益在团队游目的地开放及航班恢复,最先回归。

更焦点的变化是出行模式。

“家庭小团化趋向很是较着。”赵嘉说,已往是二三十人的年夜团,以商务或者通例胜景奇迹旅游为主;此刻六口、八口的家庭小团、定制小团较着增多。

“家庭客人愈来愈多,海内客人从带一个孩子酿成带两个孩子,外洋客人也是情侣及带孩子来患上比力多。”付力说,为此,北京金茂万丽旅店专门革新出了家庭房——年夜床阁下加一张儿童床,利便四口之家出行。

2月26日,携程发布的2025年第四序度和整年财报显示,多产物形态推出后,2026年自力出游产物定单量同比增加超20%。对于比以往的跟团产物,这种产物的人均消费量同比增加超80%,境内平均出行天数晋升13%。2026年春节假期延续了这一趋向,自力出游产物日均定单同比增幅逾17%,二线和如下都会旅行社的自力出游产物日均定单同比增幅逾20%。“小团游”已经成为驱动二线和如下都会旅行社事迹增加的主力。

弄法变了

客群于变,需求也于变。当家庭小团成为主流,他们对于弄法的期待也变了。

年夜年头二,于北京金茂万丽旅店的餐厅里,几位外国客人正围坐于一路,随着事情职员学做年画拓印。这是旅店为春节尤其筹谋的“非遗手作”勾当:月朔画灯笼,初二拓印年画,初三做繁花,初四编风铃,天天一个项目,带着客人一路动手。“年夜大都入境客人是来体验中国传统文化的。他们要去王府井、故宫这些景点。咱们就打造了非遗项目,让各人不仅能看,还有能亲手做。”付力说。

这类“从不雅光到融入”的改变,正于成为入境游的新趋向。

众信游览也不雅察到,外国旅客的需求正于向深度体验歪斜。之外国人一直喜欢的年夜熊猫为例,之前,外国旅客对于在年夜熊猫“不是必需看”。从去年末到本年,外洋旅客对于年夜熊猫的喜爱热忱度很是高。旅行社推出的“熊猫私密体验”,可以扫除熊猫舍、亲手喂食,深受外国旅客接待。“这类怪异性、互动性的项目,远比于动物园走马不雅花更吸惹人。”赵嘉说。

近似的变化也表现于餐饮需求上。

赵嘉留意到一个有趣的征象:外国旅客再也不只满意在“吃中餐”。东南亚的旅客来了中国会想吃俄罗斯餐或者印度餐,哈萨克斯坦的旅客除了了吃中餐,可能还有想吃泰餐。泰西的客人甚至会特意来中国吃一顿麦当劳,想体验一下中国的麦当劳及外洋有甚么纷歧样。

这折射出一个深层变化:中国作为国际化游览目的地,已经经成熟到让旅客可以于这里体验“世界”。这类多元选择的暗地里,是中国都会办事能力的周全晋升。

李予恺于调研中发明,入境旅客对于办事的需求正于从“尺度化”走向“精准化”。

以温度为例,泰西客人对于室内温度敏感,需要可调治的冷、暖风。付力说,为了满意中外客人的差别体感,旅店于冬日同时开放凉风及暖风,“外洋客人感觉21度太热,18度才惬意”。

还有有一些需求是旅店从业者以前没有想过的。李予恺提到,穆斯林有朝拜的习气,需要一个朝向明确的空间。他们想到一个低成本解决方案,于天花板贴个小箭头指向西方,不革新硬件也不会年夜范围增长成本,但能满意消费者的需求。

弄法的变化也带来目的地选择的变化。“从本年最先,家庭小团游的目的地较着从北京、上海转向南边许多处所,如厦门、珠海、深圳、广州等动物园、乐土比力集中的目的地。”赵嘉说。将来,旅行社还有规划向贵州、云南、新疆等小众目的地拓展。

Billy说,*次来中国还有是要选择北京、上海如许的年夜都会,语言、付出、交通都很便当,可是假如只去了北京及上海,那还有是不懂中国。中国事一个四序分明、南北景致及文化差异很年夜的国度,他也保举去东北、四川等地逛逛,那里更有特点。

携程数据显示,河北承德、张家口,辽宁沈阳进入入境旅客数目增速前十名,成为春节入境游黑马都会。2026年春节,48个县级市的入境人次到达了A级入境游都会的尺度(A级入境游都会指入境旅客占比不低在2.7%),比拟2023年同期的25个都会,实现了靠近翻倍的增加。

买卖变了

外国旅客的到来,也于转变中国旅店的买卖。

多家旅店将入境客人界说为“高价值客群”,由于入境客人会提早预订、采办高房型、动员餐饮消费、愿意为体验付费。

李予恺算了一笔账:外国旅客的预订周期凡是于15天以上,海内客人只有3至7天。境外客人会预订房间,当一部门房间提早被外国客人锁定,旅店对于后续的订价就更有底气——不消提早降价促销,甚至可以微涨。

以上海艺龙旅店为例,2025年,该店外宾欢迎增加跨越300%,动员平均房价晋升12%,总体收益晋升15%。

付力也留意到,外国客人更愿意为体验付费,春节时期,能瞥见故宫的家庭房提早15天就全数售罄,“入境客人会提早采办高级房型”。

此外,入境旅客对于旅店餐饮的动员作用也很较着。付力说,泰西客人习气于夜晚小酌,对于酒吧消费的拉动很是年夜,“海内客人玩一天很累,归去就歇息了,但境外客人晚上会去酒吧喝一杯,这是他们的糊口习气”。

入境游还有弥补了海内游的淡季。春节后紧接着复生节,外洋长假的周期与中国节沐日形成互补。“这使患上旅店的谋划曲线越发光滑,晋升了总体资产运营效率。”付力说。

于地体验的产物也于发生变化。北京金茂万丽旅店自动与全聚德、隆福寺糕点跨界互助,为客人提供“旅店+”的打包产物及伴手礼。这不仅是增值办事,更是为了延伸客人逗留时间,晋升消费客单价。

接住流量的还有有餐厅、景区等。

2026年春节假期,张家界国度丛林公园欢迎境外旅客1.09万人次,同比增加10.10%,客源地笼罩全世界97个国度及地域,泰西市场增幅显著,俄罗斯、法国、西班牙同比增幅均超200%。

张家界国度丛林公园相干卖力人先容,景区特意引进了多语种的办事职员,多家银行也开通了便捷外币兑换和刷卡办事,而且于餐饮办事上提供了区分在传统的差异化餐饮办事。景区也踊跃与从事海外营业的旅行社、海外媒体举行对于接,招揽多国旅客。

于春节以前,全聚德为捉住入境游的流量,推出头具名向外宾的办事:扫码点餐撑持付出宝点餐,外籍客人利用英文版付出宝撑持菜单翻译功效,帮忙外籍客人点餐;春节前开展员工外语培训,办事职员把握全聚德特点菜品和盛世牡丹国宴烤鸭的双语解说;配备双语菜单等。

瓶颈待破

上述种种变化,与过境免签政策的实行紧密亲密相干。

自2025年起,中国陆续对于法国、德国、意年夜利等国度实行片面免签政策。2025年11月,中国将对于45国免签政策延期至2026年12月31日,逗留刻日延伸至30天。2026年2月17日,中国再次扩容免署名单,政策一样延续至2026年12月31日。至此,得到中国片面免签待遇的国度已经达50个。

付力提到,以新加坡为代表的东南亚客人增加直接管益在免签政策。

赵嘉举例说,本年初欢迎的一个加拿年夜旅客,就是从中国香港飞到深圳、广州,玩完一圈后再飞曼谷,正好卡着10天的周期。

免签的盈余还有于连续开释。过境签从96小时到144小时再到240小时,港口不停增多,政策盈余正于转化为实其实于的客流。

携程集团董事局主席梁建章将这类征象归纳综合为“多点发作”。2025年7月,他曾经暗示,上海是增加最快的都会,受益在都会设置装备摆设与网红打卡点,成为“*跳板”,辐射江浙;西部都会如成都、重庆等,则受益在社交媒体流传,知名度年夜幅晋升。除了了这些热点都会,海内浩繁2、三线都会和小众目的地一样储藏着巨年夜成长潜力,它们承载着怪异的地区文化、平易近俗风情与天然景不雅,其深挚的文化秘闻与特点魅力仍有待进一步挖掘及举行海别传播,将成为入境游连续增加的新引擎。

只管入境游增加快速,可是从业者们苏醒地看到,瓶颈依然存于。

梁建章将瓶颈分为三类:已经解决的、正于解决的、待冲破的。

已经解决的是签证及付出问题。今朝,中国对于重要客源国已经实施免签。付出方面,付出宝国际版已经基本解决银行卡绑定问题,外国旅客于中国可以像当地人同样扫码付出。

正于解决的是语言办事及英语标识。梁建章说,中国年青人的英语能力于晋升,旅店及景区也于增强外语培训,“带着笑脸、用手机翻译能解决99%的问题”。

待冲破的是2、三线都会的宣传问题。服贸所陈诉指出,入境游目的地正从北上广深等一线都会向更广泛的要地本地延长。可是,这些都会怎么嬉戏,欢迎外宾应该做哪些预备,这些信息还有很缺少。

Billy的履历印证了这一点。他来中国以前,于网上搜“how to travel in China”,发明内容不富厚,也没有吸引力。英国人假如要来中国旅行,可能需要预备一年,这是英国人的习气,信息不足会让计划需要更多时间。

上述张家界国度丛林公园相干卖力人称,今朝对于外国旅客的*运营难点是文化差异问题及产物适配性问题。于导览办事方面,景区内绝年夜大都标识标牌已经实现多语种笼罩,但个体区域的细节仍需完美;于产物供应方面,景区于传统不雅光打卡产物的基础上,正于富厚及拓展生态徒步旅游路线,此中去年新开放的风筝寨、乌龙寨等景点都可满意旅客的徒步需求。

只管有瓶颈,但从业者对于将来的预期遍及乐不雅。

梁建章称,入境游是万亿级的增量市场,预计入境游消费额每一年能增加50%。

众信游览则规划向贵州、云南、新疆等小众目的地拓展。赵嘉说,贵州及云南具备少数平易近族特点,新疆除了了风光好以外,美食也*特点,“外国旅客比力喜欢肉食,会插手许多如许的体验”。

基在2025年圣诞的强劲体现及2026年3月(复生节)的定单环境,付力判定2026年入境游“还有会有增加,比去年还有快”。

Billy说,将来,他还有会来中国游览,拍更多的视频,去更多之处。

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